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天翼云会议电脑版常见问题

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云会议是中国电信面向政企客户提供的云视频会议运营服务产品，是一种全新的视频沟通服务模式。用户通过互联网或移动互联网随时随地使用视频会议服务，不仅支持专业会场的硬件会议终端接入，也支持办公桌面的PC终端接入，还支持移动手机、Pad等终端接入，在网络不好的情况下，固定电话也可接入。

云会议的客户群定位？

针对中国电信政企客户中非专网视频会议的客户，以互联网和移动互联网为载体，满足远程视频沟通、政令下达、远程培训、远程招聘等需求，重点是需要纵向末梢延伸、横向事务协同以及移动视频会议的客户群体。

云会议可以解决什么问题？

解决传统视频会议业务受限于专网、受限于操作复杂、受限于覆盖层级少、受限于虚拟会议室数量少、受限于没有移动终端接入以及投资预算有限等问题。

共享问题

1.使用电视机、监视器等显示设备显示第二路视频

使用HDMI或VGA接口的显示器或投影仪显示第二路视频。

2.显示设备的分辨率低于第二路视频源桌面分辨率

调高显示设备的分辨率。

图像问题

1.视频输出接口连接不正确

请确认主显示设备已连接到终端的HDMI。

2.多点会议中没有发言人终端

请联系会议管理人员，确认此时会议中有无发言人，若无，则只能观看本地图像。

3.呼叫码率小于会议码率

挂断会议，增大呼叫码率（建议以会议码率）重新呼叫入会。

4.显示设备线缆连接错误

根据显示设备的使用说明正确连接视频线缆。

5.视频线缆失效

更换视频线缆。

6.显示设备（如电视机）图像参数设置不当

调节显示设备的亮度参数。

声音问题

1.远端会场输出音量过大

建议远端会场检查并降低音量。

2.远端会场麦克风与扬声器距离太近

建议远端会场拉开麦克风与扬声器的距离。

3.远端会场背景音过于嘈杂

建议保持远端会场背景音安静。

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中国电信天翼云会议系统是中国电信面向政企客户提供的云视频会议运营服务产品，是一种全新的视频沟通服务模式。用户通过互联网或移动互联网随时随地使用视频会议服务，不仅支持专业会场的硬件会议终端接入，也支持办公桌面的PC终端接入，还支持移动手机、Pad等终端接入，在网络不好的情况下，固定电话也可接入。每个客户可建立多个虚拟会议室；目前每个会议室可支持上百方同时参加；每个会议的清晰度最高支持4K超高清画质，超低延时。

天翼云会议电脑版产品特色

传达指示的领导；

汇报工作的下级；

频繁交互的部门；

进行培训的讲师；

跨部门的头脑风暴研讨会；

招聘员工的HR。

天翼云会议电脑版软件特色

视频沟通：通过网络视频解决实时远程沟通的需求；

移动接入：支持移动互联网的接入，实现会议随时召开；

纵向延伸：对各级政府部门原有视频会议系统无法覆盖下级机构实现纵向延伸覆盖；

横向协同：帮助需要跨行业跨部门进行沟通的需求实现横向协同；

系统备份：通过互联网实现对各级政府专网会议系统的备份；

中国电信官方专门打造的一款沟通无距离的会议交流平台，天翼云会议电脑版在电脑上操作并且支持投屏，现在免费开放给政企用户，功能强大，支持5g网络和4k界面，欢迎免费下载。

天翼云会议电脑版功能介绍

中国电信天翼云会议系统具有音视频沟通、桌面共享、会议录制、会议控制管理、会议组织、统计报表等功能。音视频沟通，可通过多种形态的终端参与会议；

桌面共享，支持静态双流和动态双流的发送，支持PPT演示、视频播放等；

会议录制，支持管理员对会议进行录制；

会控管理，管理员在会议过程中对会议进行管理控制，包括静音、哑音、画面合成风格调整、轮询设置、会议密码设置、会议时长设置等功能；

会议组织，通过web界面创建预约会议，与会方可以通过组织架构添加，所有参会方将收到邮件及短信通知；

统计报表，支持多维度的会议统计功能，供领导层决策。

它解决了传统视频会议业务受限于专网、受限于操作复杂、受限于覆盖层级少、受限于虚拟会议室数量少、受限于没有移动终端接入以及投资预算有限等问题。

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