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用户FAQ解答

一、部分地区无法发货通知黑暗之魂2 PC版 EnbSweetFX提升画质优化补丁V1.0绿色版

新疆丶内蒙丶港澳台此类地区部分商品不能配送，下单前客户应该了解所在区域是否为禁发区域；如已经下单用户可联系客服核对自己的商品是否能配送，因疫情等原因暂时不能配送，封控解除后会第一时间安排配送；

二、订单什么时候发货

商城普通产品一般是在3-7天之内发货。预售类以及海外仓部分商品15天之内发出。部分会通过平台再次鉴定，发货周期可能会长一点。（如因缺货和其他不可抗拒因素会延迟发货，具体发货时间由平台通知）

三、订单发货用什么快递

常见的快递公司都有合作，具体要看发货时来收货的是哪家快递，具有随机性。如需发其他快递可以咨询客服。

四、商城订单如何下单支付？

点击商城，选择自己喜欢的商品，可以通过现金来进行购买。

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