客户资料管理表格-客户管理表格模板下载xls格式完整版

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  • 更新时间2025-12-21
  • 版本V6.3
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  • 系统Android
  • 语言西班牙语
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客户管理表格模板下载预览

客户资料管理内容介绍

客户资料管理就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段

它主要包含以下几个主要方面

客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等;

客户忠诚度分析(Persistency)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等;

客户利润分析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等;

客户性能分析(Performance)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额;

客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等;

客户产品分析(Product)包括产品设计、关联性、供应链等;

客户促销分析(Promotion)包括广告、宣传等促销活动的管理。

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展开内容

应用信息

  • 厂商:北京字节跳动科技有限公司
  • 包名:com.ghi.video
  • MD5:8c0b4cb6c9c7405294297d604b103e79
  • 年龄:12+
  • 备案号:备案号:沪5W-201680267-48T
  • 需要网络 有广告

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